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연구요약
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고객의 기대는 점차 복잡해지고, 경쟁우위를 확보하기 위한 경쟁이 치열해 지는 상황에서 기업은 끊임없이 경쟁우위를 이끌어 내기 위한 노력이 요구된다. 기업 간 경쟁보다 기업 간 협력과 업종간 융합이 우선시되어야 하며 관련 조직이나 비즈니스 그룹간의 다이나믹한 연결관계는 다른 무엇보다 중요하다. 이러한 국면에서 융합과 혁신적 사고에 기초한 창업적 접근기반의 생태시스템이 기업성장의 주요 동력으로 자리매김 되는 것은 자연스러운 현상이라 할 수 있다.
본 연구는 “창업생태계 시각을 통한 기존 클러스터 체제 연구 및 개선점 탐색”이라는 제목으로 비교적 광범위한 주제범위를 설정하여 12,000개의 중소기업들이 집적되어 있으며 기업의 생존기간이 짧아 유입과 유출이 빈번하게 발생되고 있는 구로디지탈밸리를 대상으로 클러스터 생태계를 분석하고자 하였다.
씨앗형 단계의 본 연구의 초점은 첫째, 구로디지탈밸리 대한 현황조사와 더불어 디지탈밸리내 중소기업들이 밸리내 기업 간은 물론 주변의 관과 학과 연결망을 제대로 형성하여 잘 협력하고 있는지 분석하여 선순환 클러스터 형성을 위한 네트워크 확장과 네트워킹 개선을 모색해보는 것이다. 둘째, 문화와 창의 및 감성이 중시되는 기업환경의 변화에 따라 최근 중소기업들에게 새로운 성장동력의 기회와 원천이 될 수 있는 디자인의 활용과 디자인접근법의 적용 및 문화예술, 창조와 혁신적 사고의 적용에 대한 밸리내 기업들의 인식과 활용가능성을 탐색하여 클러스터내 시스템으로의 확장가능성을 모색해 보는 것이다. 본 연구는 이러한 씨앗형 단계의 탐색적 조사에 기초하여 최종적으로는 향 후 다년간에 걸친 추가연구를 통하여 시대와 환경 변화에 따른 중소기업의 새로운 성장동력 원천으로서 경쟁력 있는 클러스터의 형성과 운용을 모색하는 것이다.
본 연구의 주요한 실증연구 내용은 다음과 같다. 첫째, 구로디지탈밸리 대한 현황조사와 더불어 업종, 규모 등에서 구로디지탈밸리를 대표할 수 있는 104개 표본기업을 대상으로 클러스터내 기업 간 및 주변 관과 학의 연결망 분석 및 디자인 및 디자인접근법의 적용과 문화예술 그리고 창조와 혁신적 사고의 적용 등의 요인에 대한 인식과 정도에 대한 분석을 수행하였다. 둘째로는 디자인 및 디자인접근법에 대한 적용과 확장가능성을 분석하기 위하여 구로디지탈밸리를 대표할 수 있는 4개 기업을 대상으로 기초조사와 더불어 관계자 심층인터뷰를 수행하였다.
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